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Attirer les talents parisiens : quitter Paris pour la province

Paroles d'experts : Attirer les talents parisiens, quitter Paris pour la province

Cet épisode de Paroles d’Experts est destiné à aider votre entreprise à attirer les talents parisiens afin que vous puissiez vous démarquer dans la “guerre des talents”.

60 % des cadres parisiens se déclarent près à quitter Paris pour venir vivre en province. Parallèlement, le recrutement des cadres s’avère être un véritable défi. En effet, dans un marché du travail en quasi plein emploi, les entreprises se retrouvent en compétition. Alors sur quelles solutions les RH peuvent-elles s’appuyer pour mettre en avant leur valeur ajoutée ? 

Avec la volonté d’être pragmatique et de coller au plus près à la réalité, Benjamin Casseron (du cabinet EXTERNATIC) nous apporte un nouveau regard sur le recrutement dans un marché en tension. 

3 conseils pour attirer les talents parisiens en province :

♦ CONSEIL #1

Lors d’un recrutement, suite à un premier entretien en visioconférence, il peut être intéressant de proposer au candidat un entretien en face à face.  Celui-ci se fera de préférence en début ou en fin de semaine afin de lui permettre de visiter la ville en famille le week-end.

L’entreprise peut également ajouter un onglet sur sa rubrique emploi. Cet onglet contiendra des informations sur la ville, son patrimoine ou encore les activités culturelles afin d’aider le candidat dans sa prise de décision.

♦ CONSEIL #2

S’assurer que le candidat s’est déjà renseigné sur la ville pour lui, mais aussi pour sa famille. Il y a parfois du chemin entre une envie de bouger et le passage à l’acte. Quitter Paris pour une autre ville de province peut être difficile.

A ce titre, un entretien téléphonique complémentaire avec une personne locale capable de répondre aux diverses interrogations du candidat, peut permettre de faciliter le processus et de lever certains freins.

♦ CONSEIL #3

Penser à préparer en amont un argumentaire avec des chiffres à l’appui pour répondre à la question de l’écart salarial entre Paris et la province

Pour Nantes, on est sur un écart de près de 30%.

Benjamin Casseron│EXTERNATIC

Cet écart est bien sûr à moduler en fonction du secteur et de la taille de l’entreprise. Expliquer les différences de coûts permettra au candidat de mieux comprendre cet écart et de l’accepter. En effet, le marché de l’immobilier est plus abordable et il est possible de passer facilement des week-ends en bord de mer ou à la montagne.

Le conseil de Switch-Up

Du processus de recrutement jusqu’à l’acclimatation du salarié et de sa famille, Switch Up propose des solutions complètes et individualisées. Le salarié va pouvoir choisir un ambassadeurs pour l’accompagner et de le renseigner sur son nouveau lieu de vie. Quitter Paris et venir s’installer en province, il s’agit du cas de nombreuses personnes en mobilité que nous accompagnons.

Les Ambassadeurs de Switch Up sont des habitants du territoire d’accueil. Ils sont sélectionnés pour leur grande capacité d’écoute et leur expertise dans certains domaines. Ils connaissent les particularités des différents quartiers d’une ville, l’expatriation, le tissu associatif ou les solutions locales de scolarité etc.  De plus, ils parlent plusieurs langues. Cela crée une vraie relation de proximité dans un climat de confiance. Les ambassadeurs peuvent ainsi, lors d’un processus de recrutement, répondre à toutes les questions que peuvent se poser les candidats et ceci en toute neutralité.

De nombreux services complémentaires disponibles sur www.switch-up.fr peuvent trouver un écho plus que favorable auprès des talents parisiens et de leur famille. Il peut s’agir par exemple d’aider les familles à trouver un choix de mode de garde pour les plus petits.

Le processus d’Onboarding s’étend en dehors de l’entreprise et concerne le salarié et les membres de sa famille. Ainsi, le nouveau collaborateur sera intégré au sein d’une nouvelle équipe professionnelle mais aussi au sein d’un nouveau territoire.

Vous voulez en savoir plus sur l'Onboarding ?

Prenons rendez-vous !

Cet article a été écrit par Gabrielle R. , à votre service pour vous aider dans l'accueil et l'intégration vos futurs talents.

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Pyramide de Maslow qualité de vie territoriale

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Comment attirer des talents dans les villes moyennes ?

Comment attirer des talents dans les villes moyennes ?

Vous souhaitez faire venir les talents dans votre région, mais ça semble plus simple à dire qu’à faire ? Commencez par cibler les talents, ce qui vous permettra d’optimiser votre temps et le coût rattaché à la mise en place de votre stratégie. Ensuite, misez sur des arguments clés, représentatifs de votre territoire. On vous explique tout ça..

Les villes moyennes sont-elles faites pour tout le monde ?

Sans grande surprise, la réponse est non. Certains profils seront d’autant plus réticents à l’idée d’envisager une mobilité ou un changement de vie. Prenez le temps de repérer vos cible, pour ensuite les approcher.

♦ Repérer
  • Les hauts revenus (48% des 4500 euros et plus) et les CSP+ (43%), notamment les cadres d’entreprise et chefs d’entreprise (52 et 47%, et aussi les professions intermédiaires (47%).
  • Les jeunes (67% des 18-24 ans, 46% des 25-34 ans), par nature plus mobiles à cette période de leur vie et plus enclins à des mobilités que les autres tranches d’âge. source

Si vous avez une offre d’emploi bien détaillée et destinée à ces profils, optez pour une approche adaptée. Il existe aujourd’hui plusieurs solutions, le démarchage direct en interne ou l’appel à des prestataires externes tels que des cabinets de recrutement ou des chasseurs de tête.

♦ Approcher

Pour approcher un talent, il faut connaitre un minimum votre cible, ses intérêts et les meilleurs moments/endroits ou vous pourrez prendre contact avec lui. Si cela n’est pas encore clair pour vous, téléchargez notre guide pour définir vos personae.

Vous savez que Switch Up compte plus de 250 ambassadeurs dans toute la France ?

Les villes moyennes des arguments de taille pour tous

♦ Miser sur la qualité de vie

Même si les critères de qualité de vie sont subjectifs, on peut citer ceux qui reviennent souvent lorsque l’on parle des avantages à s’installer dans les villes moyennes.  En premier lieu, la distance entre le lieu de vie et le lieu de travail, permettant un temps de transport raisonnable. Ensuite, un coût de l’immobilier (achat ou location) plus bas, offrant un meilleur confort de vie chez soi. Un rythme plus serein et calme, avec une densité de population réduite. Enfin, du temps, qu’on ne pourrait s’offrir à Paris ou dans les (très) grandes villes. 

♦ Miser sur l’activité sur place

Pour contrer les préjugés que nous pourrions avoir sur une ville moyenne, mettez en avant la vie culturelle, sociale et commerciale. Avoir des commerces de proximité, des activités extérieurs ou intérieures, culturelles ou sportives.. fait vraiment la différence, surtout si votre cible a vécu en métropole.

♦ Miser sur l’emploi

Votre ville a un bassin économique fort ? Que ce soit à l’initiative des grosses entreprises, moyennes structures ou de l’écosystème startup ? Il y a des emplois à pourvoir, la preuve: vous recrutez.

Vous vous installez en Bretagne ?

Soyez accompagnés par Switch Up lors de votre installation sur le territoire breton.

Profitez du contexte

36% des cadres se disent prêts à déménager dans une petite ville si leur entreprise leur autorise plusieurs jours de télétravail par semaine» source

Vous recrutez ? Vous proposez une certaine flexibilité dans l’organisation du temps de travail ? Après deux confinements, les urbains sont à la recherche de logements dans les villes moyennes, à taille plus humaine, dynamiques, mais proches des grandes villes.

Mettez les atouts de votre entreprise en avant, et servez vous de votre localisation pour les faire venir. Qui ne rêverait pas de calme et d’un meilleur confort de vie ces derniers temps … Alors profitez-en ! 

Cet article a été écrit par Cécile N. , à votre service pour vous aider dans l'accueil et l'intégration vos futurs talents.

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Mode de calcul des données territoriales

Comment sont calculées les notes attribuées aux territoires ?

Chez Switch Up nous accompagnons un grand nombre de personnes chaque année dans leur mobilité géographique. Nos Ambassadeurs répondent donc régulièrement à leur interrogation. Fort de cette expertise, nous avons regroupé ces questionnements sous 11 items. L’objectif est que les nouveaux arrivants puissent en un clin d’œil découvrir les points forts d’un territoire et ses axes d’amélioration.

Chaque territoire a ses particularités et heureusement nous avons tous des envies différentes. Pour certains d’entre nous, la thématique de l’éducation sera primordiale alors que pour d’autres la question de l’environnement est fondamentale. Chez Switch Up, nous avons la conviction qu’il n’y a pas un territoire mieux qu’un autre mais certainement un territoire qui vous convient mieux qu’un autre ! 

1. Les 11 items

L’accessibilité des services est l’une des dimensions clés du bien-être.  affectant les gens obtiennent ce qui est nécessaire pour satisfaire leurs désirs et leurs besoins. Mesurer l’accessibilité des services permet une meilleure compréhension des inégalités dans les communautés. La thématique de l’accès aux service peut être très large et comprend des services de base mais aussi des service dit avancés : e les transports, l’eau et l’assainissement, l’éducation, la santé et les TIC… La mesure de l’accès aux services a donc un impact direct pour la population et est pertinente car elles reflètent les opportunités disponibles aux populations (Sen, 1993) et aide à prioriser les interventions dans les zones mal desservies.

En France, la région la moins bien noté sur cet item est la Basse Normandie et celle qui obtient le meilleur résultat est l’Ile de France.

 

INDICATEUR : Accès des ménages au Haut débit. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

La confiance dans les pouvoirs publics est essentielle pour la cohésion sociale et le bien-être.  Aujourd’hui plus que jamais, les citoyens exigent de leur administration une plus grande transparence. Il est essentiel de faire savoir qui prend les décisions, pourquoi et comment pour rendre l’administration comptable de ses actes, préserver la confiance dans les institutions publiques et garantir l’égalité de traitement entre les entreprises.

En France, la région la moins bien noté sur cet item est la Corse et celle qui obtient le meilleur résultat est la Bretagne.

 

INDICATEUR : Taux de participation électorale : Le taux de participation est défini comme le pourcentage d’électeurs inscrits ayant voté lors d’une élection. Un taux de participation électorale élevé traduit l’implication des citoyens dans la vie politique. Un taux élevé est souhaitable en démocratie car il accroît la représentativité et la légitimité des institutions. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

L’éducation joue un rôle essentiel dans la transmission aux individus des connaissances, qualifications et  compétences dont ils ont besoin pour participer activement à la société et à la vie économique. En outre, elle peut améliorer la vie des gens dans des domaines comme la santé, l’engagement civique, et le bonheur. Les études montrent que les personnes instruites vivent plus longtemps, prennent une part plus active dans la vie politique et locale, commettent moins de délits et ont moins recours à l’aide sociale.

En France, la région la moins bien noté sur cet item est la Picardie et celle qui obtient le meilleur résultat est la Bretagne.

 

INDICATEUR : Pourcentage de la population active étant diplômés du niveau secondaire : La population active ayant au moins un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur est définie comme la main-d’œuvre force, âgée de 15 ans et plus, qui a terminé au moins le deuxième cycle du secondaire programmes, définis comme le niveau 3 de la CITE par la classification internationale standard pour éducation. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

L’emploi représente une autre dimension du bien-être qui peut avoir un impact considérable sur les conditions matérielles des personnes. De plus, avoir un emploi aide les gens à maintenir et développer leurs compétences et cela affecte d’autres dimensions du bien-être, telles que la santé, les connexions et la satisfaction dans la vie. L’accès inégal à l’emploi est l’un des principaux moteurs des inégalités interrégionales.

En France, la région ayant le taux de chômage le plus élevé est le Nord pas de calais est la et celle qui obtient le meilleur résultat est l’Auvergne

 

INDICATEURS : 1. Le taux d’emploi est calculé comme le rapport entre les personnes occupées et
population en âge de travailler (âgée de 15 à 64 ans). 2.Le taux de chômage est défini comme le rapport entre les chômeurs et
la main-d’œuvre, où cette dernière est composée de chômeurs et de salariés. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

L’homme est un animal social. La fréquence de nos contacts avec les autres et la qualité de nos relations personnelles sont donc des éléments déterminants de notre bien-être. Les études montrent que le temps passé avec des amis est associé à un niveau moyen de sentiments positifs plus élevé et à un niveau moyen de sentiments négatifs plus faible que le temps consacré à d’autres activités.

Un réseau social solide ou une collectivité soudée peuvent apporter un soutien psychologique pendant les bonnes comme pendant les mauvaises périodes, et peut aussi aider à trouver un travail et à accéder à des services ainsi qu’à d’autres avantages matériels. 

Avoir de bonnes relations interpersonnelles, pouvoir compter sur le soutien des réseaux sociaux et se baser sur une confiance générale dans les autres et les institutions sont considérées comme d’importantes sources de bien-être individuel et de cohésion sociale.

Non seulement ces notions représentent des ressources supplémentaires par rapport aux ressources matérielles et culturelles, mais elles peuvent également améliorer les performances des institutions et réduire les coûts de transaction.

En France, la région ayant la note la plus importante sur la notion de communauté est la Corse et celle où elle est la plus basse est la Champagne-Ardenne.

 

INDICATEUR : Le soutien perçu des réseaux sociaux est basé sur la question suivante: «Si vous aviez un problème, avez-vous des parents ou des amis sur lesquels vous pouvez compter pour vous aider quand vous en avez besoin ou pas? ». Les données présentées ici reflètent le pourcentage de l’échantillon régional qui répond «Oui». L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

La qualité de l’environnement local a des effets importants sur le bien-être des générations futures. Alors que pour le moment seule la pollution atmosphérique est incluse dans cette note, divers aspects de la qualité de l’environnement doivent être inclus( comme l’eau, les déchets, les équipements, etc.) dans la note d’une même région car elle illustrent chacun des éléments essentiels de cet item.

En France, c’est en Centre Val de Loire que l’exposition à la pollution de l’air est la moins importante et c’est en Alsace que la part de la population exposée est la plus importante.

 

INDICATEUR : L’exposition de la population à la pollution atmosphérique est calculée en prenant la valeur moyenne pondérée de PM2,5 pour les mailles présentes dans chaque région, avec le poids donné par l’estimation dénombrement de la population dans chaque cellule.
Ces estimations sont rendues possibles par le calcul des observations satellitaires dans les estimations de l’OCDE tirées de van Donkelaar, A., R.V. Martin, M. Brauer et B. L. Boys (2014) «Utilisation des observations satellitaires pour l’évaluation de l’exposition à long terme des Concentrations de particules fines », Perspectives d’hygiène du milieu, vol. 123.

Il existe également de fortes disparités régionales en matière de santé, qui sont en partie expliquée par un accès inégal aux services de santé.

En France, la région ayant l’espérance de vie la plus élevé est le Rhône Alpes et celle qui obtient l’espérance de vie la plus faible est la Basse Normandie

 

INDICATEUR : L’espérance de vie à la naissance mesure le nombre d’années qu’un nouveau-né peut espérer vivre, si les taux de mortalité dans chaque groupe d’âge devaient rester les mêmes au cours de sa vie.
Les taux de mortalité ajustés selon l’âge éliminent la différence de taux de mortalité due à par âge de la population et sont comparables d’un pays et d’une région à l’autre. Ajusté selon l’âge les taux de mortalité sont calculés en appliquant les taux de mortalité par âge d’une région à la répartition par âge d’une population standard. Dans ce cas, la population par classe d’âge de cinq ans,moyenne sur toutes les régions de l’OCDE. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

La sécurité personnelle est la mesure dans laquelle les gens se sentent préservés de préjudices ou de crimes. La criminalité a bien sûr un effet direct énorme et souvent durable sur les victimes. Cependant, cela peut aussi affecter fortement le bien-être de ceux qui ne sont pas des victimes, mais qui vivent dans la même communauté. Bien que les mesures subjectives de sécurité soient de plus en plus utilisées, la disponibilité des données dans les régions de l’OCDE impose l’utilisation de seuls indicateurs objectifs.

En France, la région qui obtient la meilleure note est la basse Normandie et celle qui est la moins bonne est la Corse.

 

INDICATEUR : Le taux d’homicide : le taux d’homicides est le nombre d’homicides signalés pour 100 000 habitants. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

 

Pour mesurer le bien-être, le logement est une dimension importante. Un abri approprié en est un des besoins humains les plus élémentaires, ainsi que de la nourriture et de l’eau. De plus, les frais de logement représentent souvent la composante la plus importante du revenu d’un ménage. Le logement est également fortement lié à d’autres dimensions du bien-être, comme la santé, le revenu et la satisfaction à l’égard de la vie (OCDE, 2011). Au niveau local et régional, les caractéristiques du logement sont également étroitement liées à la configuration territoriale / spatiale.

En France, la région où le nombre de pièces par personne est le plus élevé est la Bretagne et celle où le nombre est le plus faible est l’Ile de France.

En France, la région qui obtient la meilleure note est la basse Normandie et celle qui est la moins bonne est la Corse.

 

INDICATEUR : Nombre de pièces par personne dans un logement. Cet indicateur présente certaines limites, car il ne tient pas compte d’éléments importants tels que les prix des logements, le coût global de la vie dans le région, le type de région (qu’il s’agisse d’une ville ou d’une région moins densément peuplée), ou le potentiel avantages de l’espace commercial pour l’emplacement. L’ensemble des données de l’ocde sont accessible ici : https://www.oecd-ilibrary.org/fr/urban-rural-and-regional-development/data/statistiques-regionales-de-l-ocde_region-data-fr

Le bien-être subjectif reflète la notion de mesure de la façon dont les gens vivent et évaluent leur vie. Cet item comprend l’évaluation de la vie dans son ensemble (généralement appelée «sentiment de satisfaction»), en se basant sur des évaluations de domaines particuliers de la vie (par exemple,« la satisfaction du temps disponible pour les loisirs »), les sentiments et les émotions, ainsi que des mesures de lu sentiment d’accomplissement dans la vie. Les évaluations des personnes dans différents domaines et leurs attentes sont des informations utiles  pour guider l’élaboration des politiques.

En France, c’est en Corse que le sentiment de satisfaction est le plus élevé et en Franche Comté qu’il est le plus faible.

 

INDICATEUR : La satisfaction à l’égard de la vie est exprimée par le score moyen sur une échelle de 11 points (basée sur Mesure de l’échelle de Cantril). Il est mesuré à l’aide d’une question d’enquête dans laquelle la question suivante leur est posée : «S’il vous plaît, imaginez une échelle, avec des étapes numérotées de 0 en bas à 10 en haut. Le haut de l’échelle représente la meilleure vie possible pour vous et le bas de l’échelle représente la pire vie possible pour vous. Sur quel échelon de l’échelle diriez-vous que vous vous sentez-vous personnellement à ce moment? ».

L’argent ne fait peut-être pas le bonheur, mais il permet assurément d’acquérir un meilleur niveau de vie et donc plus de bien-être. Des ressources plus importantes peuvent également faciliter l’accès à une instruction de qualité, à des services de santé plus performants et à un meilleur logement.

En France, la région la moins bien noté sur cet item est la Nord Pas de Calais et celle qui obtient le meilleur résultat est l’Ile de France.

 

INDICATEUR : Le revenu disponible des ménages privés par habitant est dérivé du solde du primaire
revenu en additionnant tous les transferts courants du gouvernement, à l’exception des transferts sociaux en nature, et en soustrayant les transferts courants aux ménages tels que les impôts sur le revenu, les impôts réguliers sur la fortune,
transferts monétaires réguliers entre ménages et cotisations sociales. Ménage jetable régional
Le revenu disponible est exprimé par habitant (par personne), en parités de pouvoir d’achat (PPA) USD à constante de prix (année 2010).

Vous êtes un Territoire

Vous souhaitez mettre promouvoir votre territoire directement dans les annonces d’emploi des entreprises locales ?

Vous êtes une entreprise

Vous souhaitez mettre en place une solution d’onboarding territorial pour valoriser votre marque employeur en lien avec votre stratégie RSE ?

FAQ.

L’endroit où les gens vivent est important pour leur bien-être. De même, pour améliorer la vie des gens, il faut transformer leur lieu de vie en un meilleur endroit. La recherche sur le bien être régional permet ainsi aux décideurs des territoires de mettre en avant les axes forts de leur zone de vie et de connaître les axes d’amélioration de celle-ci.

Notre objectif chez Switch Up est de mettre en avant le bien être réel tel que vécu là où nous vivons et travaillons et n’ont pas de pas de promouvoir des moyennes nationales qui peuvent masquer des disparités importantes.

Notre outil fournit des informations sur la position des régions sur onze sujets qui comptent dans la vie des gens : emploi, revenu, éducation, santé, engagement civique, sécurité, accès aux services, environnement, logement, communauté et sentiment de satisfaction.

Notre outil peut être utilisé par tous – en particulier par des non-experts et des non-statisticiens – pour bâtir de meilleures communautés. L’occasion d’aider à démarrer la conversation sur ce qui compte pour vous, de vous fournir des données pour vous aider à mieux comprendre dans quelle direction nous voulons faire évoluer nos territoires et ainsi construire cette notion si important qu’est le Vivre Ensemble

Notre outil est un moyen d’engager une conversation sur le bien-être en fonction de ce que les gens connaissent le mieux: leur région d’origine. Choisissez  la région où vous vous trouvez et découvrez comment la région s’en sort sur les onze thèmes du bien-être. Pour chaque sujet, un score sur une échelle de 0 à 10 est donnée à la région, sur la base d’un ou plusieurs indicateurs.

Nous ne communiquons pas sur une seule et unique note globale. Ce parti pris est clair pour Switch Up est repose sur un principe important : il n’y a pas de bon ou de mauvaise région : il y a juste des régions plus ou moins en phase avec le mode de vie qui vous convient. 

Une note globale composée des différents items transmet certes une vue unifiée mais dilue les informations et ne permet pas de mettre en valeur les différences entre les territoires. Mettre en avant un gamme d’indicateurs plutôt qu’une note globale peut être largement débattue mais chez Switch Up nous ne faisons pas une seule déclaration sur les qualités d’une région. Au lieu de cela, nous présentons ces points forts et des axes de progression de manière à ce que chaque utilisateur puisse considérer l’importance relative de chaque sujet et apporter ses propres évaluations personnelles de ces questions.

Les données sont collectées par l’OCDE dans la base de données régionale de l’OCDE. Ils proviennent tous de sources officielles, généralement des instituts nationaux de statistique. Les exceptions sont les indicateurs sur: 

  1. «Niveau moyen de l’air pollution PM2,5 dans la région subie par la population »(dans Environnement), qui est une estimation calculée par l’OCDE à partir des observations satellitaires rassemblées par van Donkelaar, A., R. V.Martin, M. Brauer et B. L. Boys, Utilisation des observations satellites pour l’évaluation de l’exposition à long terme of Global Concentrations of Fine Particulate Matter, Environmental Health Perspectives, 10.1289 / ehp.1408646 ;
  2. Perception du soutien des réseaux sociaux et de la satisfaction à l’égard de la vie (respectivement Satisfaction de la communauté et de la vie) qui ont été calculées à l’aide de microdonnées du Gallup World Sondage, voir Brezzi, M. et M. Díaz Ramírez (2016), “Construire des indicateurs de bien-être subjectif au niveau infranational: une évaluation préliminaire dans les régions de l’OCDE “, Travail de l’OCDE sur le développement régional Documents, n ° 2016/03, Éditions OCDE, Paris, http://dx.doi.org/10.1787/5jm2hhcjftvh-en